[Case] Lojas Renner S.A.

Times Multidisciplinares de EX: da estratégia ao operacional



Veja como a Renner ganhou escala na gestão de experiência dos seus colaboradores.


Times Multidisciplinares de EX: da estratégia ao operacional

A Lojas Renner S.A. sentiu a necessidade de atualizar e integrar o processo de escuta contínua para mais de 25 mil colaboradores.


Com a necessidade da implementação de mudanças no método e a aplicação de pesquisas ao longo da jornada, um dos passos foi construir o Plano de Gestão de Mudança e Comunicação para contextualizar e instruir os colaboradores sobre o tema de Employee Experience.


Baixe o case e confira todo processo e resultados alcançados!


Principais resultados no case da Lojas Renner:


7631 colaboradores impactados (que responderam)


+ 4.000 pessoas, em todos os países que a Renner está presente


✅ eNPS na zona de excelência (>+50)

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Sobre a Pin People


Somos uma plataforma de Employee Experience que ajuda empresas a medir e melhorar a experiência dos colaboradores do onboarding à saída de forma a atrair, engajar e reter as melhores pessoas.

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